1）为什么报名时上传证件照无法保存？为什么注册时无法上传身份证？

请升级浏览器到最新版本，本系统支持：微软edge浏览器、360极速浏览器、谷歌浏览器。链接：浏览器下载地址。

2）为什么报名网站打不开或无法访问？

第一步，核对报名网站网址是否正确。如果核对正确无误，进入第二步。

第二步，请尝试关闭手机无线网络，使用流量数据测试是否可以访问。如果正常则是单位或家庭网络环境问题，可以联系IT部门、重启路由器或直接采用手机报名。

如果手机使用数据流量也无法访问，可能由于当前报名人员过多，请稍后再试。

3）为什么在提交时无响应，没有相应的操作提示？

1、确保当前网络环境正常，并刷新页面重试。

2、切换网络环境或使用手机数据流量进行提交。

4）上传资料图片时提示文件大小不能超过1M，如何压缩图片？

电脑端：

1、有条件的可以使用图片压缩工具、图像处理软件调节图片尺寸大小以及导出图像时的压缩比。

2、简单办法：在电脑中打开原始图片，调出截图工具，截取当前图片并另存为（则会自动进行压缩）。但要注意，截图后图片内容需清晰、完整、文字可识别。

手机端：

iphone用户可以在上传时选择图像的大小。

android用户可以使用图像处理APP进行压缩。

5）手机为什么收不到短信验证码？

1、检查手机是否开启了短信拦截功能；

2、重启手机后，尝试重新发送；

3、咨询运营商或使用家属手机号注册。

6）登录时提示：手机号或密码不正确？

1、若是忘记密码，可点击【忘记密码】进行重设。

2、若是手机号不正确，请联系招考单位的系统管理员核对身份后，进行重设。

7）报名提交后，如何查看报名资料？

报名后，请等待审核结果，审核通过即可查看，不通过可以重新编辑提交。

8）已经报名。审核需要多长时间？

具体咨询招考方，公告上有联系方式。

9）身份证(包含临时身份证)验证失败？如何注册？

1、请确认照片拍摄清晰，无反光，可正确识别身份证上面的内容；

2、点击“跳过，手动输入”。

10）初审通过，报名表及准考证如何打印？

登录报名系统后，在“我的报考”中，可查看审核通过的考试，点击右侧【报名表】或【准考证】按钮，在弹出窗口底部点击【打印报名表】或【打印准考证】按钮。

在打印窗口中可选择直接打印，当前不方便打印，可选择另存为PDF文件。

11）其他关于报名所需资料等问题。。。

请咨询招考方，公告上有联系方式。

* 在线技术客服：